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Política de Privacidad

Política de Privacidad – Telectrich

En Telectrich valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando navegas o interactúas con nuestro sitio:

  • Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa o cualquier dato que proporciones voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitudes de cotización.

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de visita, páginas consultadas y cookies, con fines de análisis y mejora del sitio web.


2. Uso de la información

La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Responder consultas, solicitudes o cotizaciones.

  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.

  • Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.

  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.


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4. Compartición de la información

Telectrich no vende ni alquila información personal a terceros.
Sin embargo, podemos compartir datos en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (ejemplo: hosting, correo electrónico, analítica).

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.


5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.


6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable en Chile (Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada) y otras normativas vigentes, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o actualización de información.

  • Pedir la eliminación de sus datos cuando corresponda.

  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: [correo@telectrich.cl]


7. Enlaces a sitios externos

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8. Cambios en esta política

Telectrich se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La fecha de última actualización estará siempre indicada al final de este documento.


9. Contacto

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📧 contacto@telectrich.cl
📍 Santiago, Chile


Última actualización: agosto 2025